Komplexe Technik
verständnisvoll erklärt

Eine zuverlässige IT-Kundenbetreuung ist für Unternehmen, wie auch für privat Anwender, immer dann wichtig, wenn es schnell gehen muss.

Problemlöser
SIE haben ein Problem? ICH habe die Lösung!
Support
Eine zuverlässige IT-Kundenbetreuung ist immer dann wichtig, wenn es schnell gehen muss.
IT Betreuung
Kein Kabelsalat mehr! Mehr Produktivität durch ein smartes Computersystem.
Problemlöser

Leistungen

Support
  • Notfall-Service für Unternehmen
  • Fernwartung per VPN (Virtual Private Network)
  • Vor-Ort Service
Software
  • Installation & Support
  • Entfernung von Viren
  • Sicherheitssoftware: Beratung & Einrichtung
Internetanschluss
  • Einrichtung Ihres Internetanschlusses (ADSL & VDSL, Modem, UMTS & LTE-Richtfunk)
  • Einrichtung von Funk- & Kabelnetzwerken
Service
  • Hilfestellungen & Problemlösungen
  • Reparaturservice
  • Datenrettung & Erstellung von Backups
Hardware
  • Beratung und Verkauf von PC und Mac-Computer
  • Aufrüsten nach Ihren Vorgaben und Wünschen
  • Wartung & Pflege
Netzwerk
  • Planung
  • Installation
  • Administration

Problemlöser.

Ich beschäftige mich seit über 20 Jahren sowohl mit Computertechnik, als auch mit allen Arten des technischen Bereichs, wie Verkabelung jeglicher Geräte an die vorhandene Installation, Anschließen von Telefonanlagen, Installation von WLAN / LAN -Netzwerken, Kalibrierung von Monitoren / TFTs / Drucker und Optimierung von Wärmeableitung des Rechners ohne Kompromisse bei der Lärmbelästigung.

Seit über 14 Jahren unterstütze ich erfolgreich private Haushalte und kleine Firmen bei Computer- und Technikfragen.

Durch die Vielfältigkeit und das rasende Wachstum im Computer bzw. EDV Bereich ist es für den „Durchschnittsbürger“ schwer geworden, den Überblick zu behalten. Sei es der Tarifdschungel im Telefonbereich oder bei den Internetanbietern wer kennt sich hier noch aus und weiß, wo es langgeht? Für viele Personen fängt das Problem schon beim Namen an. Was ist ein Provider? oder wo finde ich den Browser?

Know-How

Ich biete Ihnen einen kompletten Service rund um das Thema Computer.

Klartext

Ich erkläre Ihnen die Fachbegriffe und rede Deutsch bzw. Klartext mit Ihnen.

Hardware.

Hardware und Komponenten installieren: Mainboard, Scanner, Festplatte, DVD-Brenner, Drucker, Grafikkarte, etc. gehören zur Hardware und werden von mir installiert und aufeinander abgestimmt mit den entsprechenden aktuellen Software/Treiberpaketen.

Kaufberatung: Welcher Computer ist der richtige für mich? Günstiges Komplettangebot aus dem Supermarkt oder individuelle Zusammenstellung? Worauf muss ich beim Kauf von Rechner, Hard- und Software achten? Diese und noch viel mehr Fragen beantworten ich Ihnen unabhängig und neutral im Rahmen unserer PC-Kaufberatung. Ich helfe Ihnen dabei, die für Ihre Bedürfnisse richtige Kaufentscheidung zu treffen und teure Fehlkäufe zu vermeiden…

Sie haben bereits einen Computer?
Der Computerhandel hat oft keine Zeit, den Kunden am gelieferten PC einzuweisen und verweist oft auf eine teure Support-Hotline. Oder haben Sie Ihren Rechner beim Discounter um die Ecke gekauft? Ich erkläre Ihnen gerne in verständlicher Sprache die Funktionsweise und richtige Bedienung Ihres Computers.

Reparatur: Ersatzgeräte können schnell zur Verfügung gestellt werden, um während der Reparatur weiter Arbeiten zu können. Zugriff auf wichtige Daten bei einem Hardwareschaden des Geräts wird gewährleistet und für Ihren Zugriff auf ein USB-Stick kopiert.

Internet.

Ich richte Ihnen einen Internetzugang per Modem, ISDN oder DSL ein, und installiere entsprechende Programme, um Ihren Computer vor Viren und anderen Unannehmlichkeiten zu schützen.

Bei Bedarf konfiguriere ich Ihnen den Zugang über ein sicheres Wireless LAN (viele WLAN-Netzwerke sind immer noch nicht ausreichend geschützt und ermöglichen es den Nachbarn, Ihren Internetzugang mit zu nutzen).

Internetanschluss

ADSL & VDSL, Modem, UMTS & LTE-Richtfunk

W-LAN

Internetzugang über sicheres Wireless LAN

Kundenstimmen

Brauchen Sie Unterstützung?

Ihre Anfrage nehme ich gerne entgegen. Damit ich Ihnen so schnell wie möglich antworten kann, benötige ich noch Ihre Kontaktdaten.




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